不久前，TikTok一个新西兰的视频火了。
视频中，一个男孩站在基督城一家KFC门前大喊：
“想要全城最脆最汁的炸鸡？这里没有！”
然后，镜头一转，到了一个炸鸡餐车前，他喊道：“但你能在YFC找到！”
很多新西兰人喜欢吐槽KFC，这个视频有特效有梗，收获了不少关注，但也把这个炸鸡餐车推向了雷区。
当时就有个评论说：“小心KFC来告你。”博主没有回复，没想到律师函这就来了。
01
“你涉及侵权，请立刻改名”
6月初一个早晨，17岁的Benjamin Yang收到了KFC国际控股公司总部寄给他的律师函。
律师函第一页写着：“我们代表Kentucky Fried Chicken International Holdings LLC。”
这封信并不客气。信中指出，Benjamin Yang经营的“YFC（Yang’s Fried Chicken）”涉嫌侵犯KFC的商标权。
不仅品牌名缩写相似，连配色、字体风格、社交媒体内容，也与KFC“过于接近”，有混淆消费者之嫌。
KFC方面要求他立即停用现有名称和品牌标识，最迟不得晚于7月4日。
KFC方面表示，虽然他们理解社交媒体营销中“戏仿与幽默”的存在，但他们认为YFC的品牌设计及内容，会对“KFC这个知名品牌造成伤害和稀释（damage and dilution）”。
Benjamin说，收到信的时候他简直不敢相信。
02
“上学创业，工作到深夜”
Benjamin今年17岁，就读于基督城的Burnside High School。
YFC的灵感来源于他已故的韩国父亲。
“炸鸡在我的成长过程中占据了重要地位，我父亲是韩国人，所以我从小就吃炸鸡，而且我一直非常喜欢炸鸡。”
去年，他回到了父亲的家乡，沉浸在当地文化中，然后带着“完美”的炸鸡食谱回来了。
2024年底，母亲Kathy Qiu失业了，Benjamin自己刚刚起步的汉堡生意也倒闭了，于是他决定从自己热爱的炸鸡开始，再试一次。
“而且我有一个完美的名字——YFC。”
YFC的logo，是他看YouTube视频后花了半小时设计的。他把自己笑眯眯的头像转成海报风，配上红底白字的“YFC”字样。
最初他们在基督城Papanui一个小商铺里营业，后来搬到了Riccarton Road的餐车点。
母亲Kathy Qiu为儿子感到骄傲：“几乎整个生意都是他一个人做出来的。”
Benjamin白天上学，母亲负责营业，放学后他直奔餐车接班，一直工作到夜里11点，有时甚至凌晨三四点还在复习功课。
他说：“几乎每天都睡不着。”
但从社交媒体上，你完全看不出他的疲惫。
他拍了大量极具创意的宣传视频，有跳舞、有特效、有梗。他请了一位同校的摄影同学拍摄剪辑，还模仿美剧风格制作短片。
踩雷KFC的视频就是其中最出圈的一个。
03
KFC做法“强势但合理”
面对KFC的律师函警告，Benjamin说，“我真的很震惊，肯德基居然会采取这种行动，浪费这么多时间和金钱，他们可是全球最大的鸡肉品牌。
“这感觉有点像大欺小。”
母亲Qiu表示，“我觉得KFC做这件事太可笑了。他才17岁啊！”
Benjamin没有想过抗争。
他说得很现实：“我们就是个很小的家庭生意，没钱没资源去跟全世界最大的炸鸡公司打官司。”
而知识产权律师Narly Kalupahana表示，KFC这么做“强势但合理”。
他说，品牌维权若不及时执行，未来会削弱法律效力。
新西兰也有类似案例。
去年，Manawatu的一家华人开的小餐馆“Popeyes Fish n Chips”也因名字与美国连锁品牌“Popeyes”相似，被要求更名。
Kalupahana指出，其实，KFC也可以选择更温和的做法，比如先以商业沟通方式接洽，而不是直接发律师函。
“你一发律师函，反而容易让对方获得舆论加持，变成社交媒体话题。”
04
满分危机公关赢得舆论
律师说得没错，因为Benjamin借这次舆论事件，做了一次“社交媒体大传播”。
他启动了重塑品牌计划，全平台发起logo征集活动，向粉丝们征求新的品牌设计。
投稿优胜者将获得“终身免费炸鸡特供套餐”。
他借此机会与粉丝互动，甚至把整个过程拍成了一部“真实犯罪风格”的TikTok迷你剧：《从炸鸡炸锅到法律炼狱》。
在这波叙事中，KFC成了“强权压迫者”，YFC成了“拼命生活的草根品牌”，舆论立刻站他这边。
“KFC欺负孩子”、“人家鸡还比你家好吃”这些评论屡见不鲜。
Benjamin的炸鸡还会继续卖下去。
而这波“蹭”KFC流量的操作，堪称传播学典范。
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